11hi-তে দায়িত্বশীল গেমিং – আপনার নিরাপত্তা সবার আগে

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

11hi-তে, জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়ার কথা — একজনের ব্যক্তিগত সামর্থ্যের মধ্যে উপভোগ করা একটি মজাদার এবং উত্তেজনাপূর্ণ অভিজ্ঞতা। আমরা স্বীকার করি, তবে, অল্প সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য, জুয়া সমস্যাজনক হতে পারে এবং আর্থিক চাপ, মানসিক কষ্ট বা ব্যক্তিগত সম্পর্কের ক্ষতির কারণ হতে পারে।

11hi-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে নির্মিত। আপনি নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকে, আপনার জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরঞ্জাম পাওয়া যায়। আমরা সক্রিয়ভাবে সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণগুলোর জন্যও পর্যবেক্ষণ করি।

11hi-তে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

বাংলাদেশের প্রতিটি 11hi অ্যাকাউন্ট ধারক অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বিনামূল্যে দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ন্ত্রণের একটি সম্পূর্ণ সেটে অ্যাক্সেস পান। এই সরঞ্জামগুলো স্বেচ্ছামূলক, গোপনীয় এবং প্রথমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ না করেও যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।

কীভাবে একটি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করবেন

11hi-তে যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ন্ত্রণ সক্রিয় করা সহজ। আপনার পছন্দের সরঞ্জামটি দুই মিনিটের মধ্যে সেট আপ করতে নীচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।

২১+ বয়সসীমা — কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়

11hi প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সংরক্ষিত। এটি কেবল একটি সুপারিশ নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি দৃঢ় প্রয়োজনীয়তা। 11hi ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, জমা করতে বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের গেমিং বা বেটিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে অনুমতি দেয় না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময়, সমস্ত খেলোয়াড়কে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী। 11hi যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে বয়সের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে KYC পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ চেনা

সমস্যাজনক জুয়া ধীরে ধীরে বিকশিত হতে পারে এবং প্রায়শই নিজের মধ্যে চেনা কঠিন। নিম্নলিখিতগুলো সাধারণ সতর্কতা চিহ্ন যে জুয়া ক্ষতিকর হয়ে উঠতে পারে।

• আপনি মূলত যতটা পরিকল্পনা করেছিলেন বা হারাতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন তার চেয়ে বেশি অর্থ জুয়ায় ব্যয় করা।
• ক্ষতি তাড়া করা — ইতিমধ্যে হারানো অর্থ ফিরে জেতার চেষ্টায় জুয়া চালিয়ে যাওয়া।
• কাজ, পড়াশোনা, পারিবারিক দায়িত্ব বা সামাজিক সম্পর্কে হস্তক্ষেপকারী জুয়া।
• জুয়া না খেলার সময়, বা জুয়া কমানো বা বন্ধ করার চেষ্টা করার সময় অস্থির, উদ্বিগ্ন বা খিটখিটে অনুভব করা।
• বিশেষভাবে জুয়া কার্যকলাপের অর্থায়নের জন্য বন্ধু, পরিবার বা যেকোনো উৎস থেকে অর্থ ধার করা।
• লজ্জা বা বিচারের ভয়ে পরিবারের সদস্য, বন্ধু বা সহকর্মীদের কাছ থেকে আপনার জুয়া কার্যকলাপ লুকানো।
• বিনোদনের পরিবর্তে মানসিক চাপ, বিষণ্নতা, উদ্বেগ, একাকীত্ব বা অন্যান্য কঠিন আবেগ মোকাবেলার উপায় হিসেবে জুয়া ব্যবহার করা।

উপরের এক বা একাধিক লক্ষণের সাথে পরিচয় পাওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনার একটি গুরুতর সমস্যা আছে — তবে এটি মনোযোগ দেওয়ার মতো একটি সংকেত। 11hi-এর সরঞ্জামগুলো এখনই আপনাকে নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করার জন্য উপলব্ধ।

দ্রুত রেফারেন্স: দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ন্ত্রণ

স্ব-বর্জন — আপনার যা জানা দরকার

স্ব-বর্জন হল 11hi-তে উপলব্ধ সবচেয়ে ব্যাপক দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম। আপনি স্ব-বর্জন করলে, আপনি যে বর্জন মেয়াদ নির্বাচন করেছেন তার সময়কালের জন্য প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে অবরুদ্ধ করা হয়।

11hi-তে উপলব্ধ স্ব-বর্জন মেয়াদ হল: 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 1 বছর এবং স্থায়ী। একটি স্থায়ী স্ব-বর্জন বিপরীত করা যায় না। অন্যান্য সময়কালের জন্য, বর্জন মেয়াদ সম্পূর্ণরূপে শেষ হওয়ার পরে, আপনি পুনর্বহালের জন্য অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অবিলম্বে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে নেভিগেট করতে পারেন অথবা সরাসরি [email protected]এ "Self-Exclusion Request" বিষয় লাইন সহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

জুয়া স্বাস্থ্যকর এবং মজাদার রাখার টিপস

বাংলাদেশে 11hi-এর বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ খেলোয়াড় দায়িত্বশীলভাবে এবং তাদের সামর্থ্যের মধ্যে প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করেন। জুয়া একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হয়ে থাকে তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত অভ্যাসগুলো সুপারিশ করা হয়।

সাহায্য দরকার? আমরা আপনার জন্য এখানে আছি

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন যে জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করবেন না। 11hi-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করতে, স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া করতে বা কেবল আপনার উদ্বেগের মধ্য দিয়ে কথা বলতে সহায়তা করতে উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]